¿Qué sorpresas ha traído el pago por reconocimiento facial a los comercios? ¿Cómo puede reducir mejor los costos operativos? ¿Cómo puede mejorar la eficiencia operativa? ¿Cómo puede atraer a más clientes? Sin duda, estos problemas han afectado a los comercios físicos durante mucho tiempo. Ante estos problemas, ¿qué cambios y qué valor ha aportado la nueva solución de pago por reconocimiento facial a los comercios? Liu Zhao, director del Departamento de Productos Biométricos de Alipay, afirmó: «El reconocimiento facial puede ayudar a todos a ganar más dinero». Diez beneficios para los comercios que adoptan el pago por reconocimiento facial: 1. Mayor eficiencia operativa: El debito automático mediante reconocimiento facial es más eficiente, reduciendo las largas colas para los consumidores. El pago por reconocimiento facial es más rápido, eliminando la necesidad de sacar el teléfono, abrir Alipay o WeChat, o realizar acciones engorrosas como escanear o realizar pagos. Ahorra a los clientes la molestia de recordar e ingresar contraseñas, logrando una verdadera integración entre la persona y su billetera o tarjeta bancaria. Los consumidores se sienten más cómodos y más dispuestos a comprar en su tienda. (También es posible pagar incluso si el teléfono se queda sin batería o se olvida). 2. Costos reducidos: La eficiencia de pago de un dispositivo de reconocimiento facial equivale a 1,5 cajeros. El pago por reconocimiento facial reduce los costos de mano de obra y tiempo, mejorando las operaciones de la tienda. III. Comisiones bajas: Para los comerciantes en general, nuestra tasa de comisión actual es consistente con la tasa oficial: 0,38 %. Para el sector de la restauración: Las campañas "Océano Azul" de Alipay y "Oasis" de WeChat ofrecen una tasa del 0 % durante el período de la campaña. IV. Captación de clientes y generación de tráfico: Un nuevo método de pago con una experiencia divertida atrae y amplía la base de clientes. Los consumidores disfrutan de un pago fluido y una mejor experiencia, adaptándose mejor a los hábitos de consumo de los jóvenes, lo que resulta en un aumento promedio de ventas del 20 %. V. Función de la tarjeta de membresía: La emisión de la tarjeta y la membresía son tan simples como el pago por reconocimiento facial. Los usuarios pueden hacerse miembros rápidamente, reclamar los beneficios de la membresía, almacenar valor, canjear puntos y participar en el marketing de cupones, creando un ciclo comercial completo y aumentando la fidelidad entre comerciantes y consumidores. La eficiencia de emisión de tarjetas de membresía se incrementa en 6 veces, mientras que la tasa de conversión de membresía supera el 20%. VI. Después de la compra de un cliente, los comerciantes pueden retener datos y analizarlos en el backend para comprender los hábitos de consumo del cliente y la frecuencia de compra. Con estos datos, los comerciantes pueden impulsar diferente información promocional y actividades de descuento a diferentes consumidores. VII. Múltiples métodos de pago: Los dispositivos de pago de reconocimiento facial no solo admiten pagos de reconocimiento facial, sino también WeChat Pay, pagos de código QR de Alipay y pagos directos a través de Huabei y tarjetas de crédito. VIII. Pósteres electrónicos (marketing dirigido): Con una pantalla, se puede promover la publicidad. Los dispositivos de pago de reconocimiento facial ofrecen formatos publicitarios abiertos, lo que permite a los comerciantes configurar libremente imágenes y videos en el dispositivo. Los diversos formatos publicitarios logran la promoción de marca, la promoción de eventos y otros objetivos, lo que genera un mayor potencial de ingresos para los propietarios de tráfico. Los ingresos también se pueden obtener a través de la publicidad, con ganancias anuales que alcanzan varios miles de yuanes. IX. Paquetes rojos de reconocimiento facial: Alipay proporciona servicios ocasionales de paquetes rojos de reconocimiento facial. Los comerciantes pueden lanzar de forma independiente descuentos por reconocimiento facial (como comidas gratis, descuentos a mitad de precio, regalos de sobres rojos y otras promociones) para impulsar las compras recurrentes, atraer clientes rápidamente e impulsar el negocio. X. Reducción de gastos operativos: Los dispositivos de pago con reconocimiento facial representan una característica innovadora de las plataformas digitales autónomas para comerciantes, ya que sirven como medio para que estos conecten con los clientes. En el futuro, con el apoyo de los comerciantes de Alipay y WeChat, y en combinación con sus propios planes de marketing, los comerciantes podrán ahorrar en gastos operativos y de marketing.